Descrição
A arte de se fazer respeitar não é nenhum mistério. Ela consiste em manter a calma, tratar a si mesmo e aos outros com dignidade e se expressar de maneira clara e sem atacar ninguém verbalmente. Você também vai aprender a – Expor seus desejos de maneira contundente, dizendo claramente o que quer e o que não quer. – Dizer