Balanced Scorecard Bsc. Gestão do Ensino Superior

Livro usado em ótimo estado – 185p – peso certo do livro para valor correto do frete – sem nome – sem dedicatória – sem notas – sem grifos – sem carimbos – miolo firme -; **Livro recebido de doação de descarte de biblioteca para projetos humanitários com anotações e carimbo da biblioteca – /// – Como qualquer outra organização do setor de serviços, uma Instituição de Ensino Superior IES, privada, precisa ter sustentabilidade financeira, satisfação de clientes alunos, aprendizado e crescimento do seu capital humano e processos internos que a conduzam a excelência com eficácia operacional. Por se tratar de uma organização de difusão do conhecimento que atribui competências às habilidades dos seus clientes alunos, na prestação de serviço… – 201610639