Descrição
.Paul R. Lawrence: Como Lidar com a Resistência às Mudanças.
M. R. Cooper, B. S. Morgan, P. M. Foley e L. B. Kaplan: Descontentamento dos Empregados.
Leo Bogart: Propaganda de Massa: A Mensagem Não a Medida.
Theodore Levitt: A Moralidade(?) da Publicidade.