Descrição
Com mais de 100 dicas que mostram o que deve ou não ser feito, textos diretos e exemplos práticos sobre como lidar com pessoas, resolver problemas de trabalho e criar ambientes produtivos, este livro – que faz parte da série Sucesso Profissional’ – traz ainda quadros que relacionam de forma esquemática diferentes modos de treinamento e vários fatores de motivação.