Descrição
Um bom administrador precisa construir relacionamentos de respeito mútuo e fazer com que suas próprias idéias sejam ouvidas. Este livro fornece todas as ferramentas para conquistar apoio e comprometer as pessoas com suas propostas, aumentando seu potencial de sucesso. Aqui estão técnicas práticas, incluindo 101 lembretes, que mostram como desenvolver atitudes que influenciam e como se tornar alguém que os colegas podem procurar para obter aconselhamento e liderança. No final, um exclusivo test..