| Autor | Autor | Editora | Edição | Ano | Páginas | Idioma | ISBN-10 | ISBN-13 | Condição |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dave Anderson; Claudia Guimarães | Sextante | 2010 | Português | 9788575425190 | Usado |
Como Lidar Com Clientes Difíceis
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