Como um Monge Atenderia o Cliente?

-Lx- 10.651 – 135 págs – Livro 14, 5×10 cm – Capa com sinais de corte de estilete – miolo bom – Folha de guarda cortada – Págs perfeitas para leitura, claras*Em Como um monge atenderia o Cliente?, Sérgio Almeida, referência nacional no tema atendimento ao cliente (autor do best-seller Ah! eu não acredito) , vai fundo, mergulha, de forma original e criativa, nas mensagens de Sua Santidade, o Dalai Lama e oferece aos leitores um pequeno-grande livro, que orienta o leitor a atender os clientes de forma iluminada e lucrativa.