Empresas Feitas para Servir

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AutorAutorEditoraEdiçãoAnoPáginasIdiomaISBN-10ISBN-13Condição
Dan J. Sanders; Paulo Polzonoff JuniorSextante2011Português9788575426517Usado

Brochura, 156 páginas, em bom estado de conservação. Sem grifos ou anotações. Possui assinatura de posse no corte do livro. Empresas feitas para servir e mostra que o segredo do sucesso duradouro está na busca por um objetivo maior, na valorização das pessoas e na criação de uma cultura de serviço.Os líderes devem se perguntar a cada dia o que estão fazendo por seus clientes, seus funcionários e sua comunidade. Eles precisam superar a visão que se baseia apenas em números e lucros imediatos e criar uma cultura de pessoas, comprometida com elas e voltada para atender suas necessidades.

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