Descrição
Autor: Richard Luecke – Editora: Record – Este livro tem por objetivo auxiliar líderes de grandes empresas, gerentes e empreendedores a lidar com os fundamentos da gerência de crises. Embora seja fácil lembrar de situações de crises em sua empresa ou em outras, poucos profissionais estão preparados. Todas as empresas estão sujeitas à crises. Gerentes cujas organizações enfrentam este desafio devem agir rápido – para identificar sua origem, conter seu desenvolvimento e contorna-lo com o mínimo de prejuízo possível.