Le Prix de Lexcellence les Secrets des Meilleurs Entreprises

Cod. 693 / Sociologia / Lou / Idioma Francês – Capa sinais de amassados – bordas levemente amareladas – Miolo um pouco deslocado, pág clarasPublié en 1982, Le Prix de lexcellence a connu un succès planétaire. Fruit de plusieurs années denquête auprès dentreprises, cet ouvrage part à la recherche des règles dexcellence et les synthétise en huit principes fondamentaux :• Privilégier laction• Rester à lécoute du client• Favoriser lautonomie et linnovation• Asseoir la productivité sur la motivation du personnel• Se mobiliser autour de valeurs-clés• Préserver une structure simple• Allier souplesse et rigueur• Sen tenir à ce que lon sait faire.