Descrição
Uma introdução à teoria geral de marketing e suas aplicações nos diversos setores da indústria de viagens e turismo. Cada capítulo apresenta um quadro teórico com exemplos tirados da prática atual e inclui objectivos de capítulo e atribuições. Todos os aspectos do mix de marketing em relação à indústria do turismo são cobertos, incluindo planejamento, pesquisa, comunicação, publicidade, distribuição e relações públicas…
