O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

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AutorAutorEditoraEdiçãoAnoPáginasIdiomaISBN-10ISBN-13Condição
Peggy Carlaw; Vasudha Kathleen DemingQualitymark12001PortuguêsUsado

Atividades rápidas e divertidas para treinamento d representantes de atendimento ao cliente, representantes de vendas e outras pessoas que lidem com clientes.Livro em boas condições.

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