Descrição
O método desdobramento da função qualidade (QFD) na gestão de desenvolvimento de produtos; Relatos de casos de aplicação do método QFD em empresas brasileiras; Aplicação do qfd em indústria de alimentos; Aplicação do qfd em indústria automobilística e de autopeças; Aplicação do qfd em indústria de materiais; Aplicação do qfd em empresa de software.
