Sabedoria da Qualidade, A. os Desafios dos Fatores Humanos

SKU: 28646503. Brochura, 260 com algumas manchas no corte devido ao tempo mas em bom estado. Sem grifos. Aspectos da filosofia, da psicologia e de teorias da administração são mesclados para analisar e estabelecer os critérios na busca do desenvolvimento na qualidade de produtos e de prestação de serviços por trabalhadores e empresas. Para o autor, é na compreensão da natureza humana – e no constante aprendizado – que estarão as respostas para o sucesso de uma empresa ou de uma vida. Trata-se de importante obra para empresários, gerentes, estudantes, professores e pesquisadores das áreas de educação, comportamento humano, administração e negócios. – 201668998