| Autor | Autor | Editora | Edição | Ano | Páginas | Idioma | ISBN-10 | ISBN-13 | Condição |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jim Sterne | Makron Books | 2001 | Português | Usado |
Serviço ao Cliente na Internet: Construindo Relacionamentos, Aumentand
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Título completo: Serviço ao Cliente na Internet: construindo relacionamentos, aumentando a fidelidade e permanecendo competitivo – nome do antigo dono nas primeiras folhas – Brochura – Bom estado: miolo sem marcações e sublinhados – 17×24 cm – 351 p – Estante S /P1 fundos
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