Winning the Service Game
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| Autor | Autor | Editora | Edição | Ano | Páginas | Idioma | ISBN-10 | ISBN-13 | Condição |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Benjamin Schneider and David E. Bowen | Harvard Business | 1995 | Inglês | 9780875845708 | Usado |
Capa dura – Bom estado: miolo sem marcações e sublinhados – papel amarelado – 16×24 cm – 295 p – Estante N/P4 frente – 201616876
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