Descrição
Como qualquer outra organização do setor de serviços, uma Instituição de Ensino Superior IES, privada, precisa ter sustentabilidade financeira, satisfação de clientes alunos, aprendizado e crescimento do seu capital humano e processos internos que a conduzam a excelência com eficácia operacional. Por se tratar de uma organização de difusão do conhecimento que atribui competências às habilidades dos seus clientes alunos, na prestação de serviço…
