| Autor | Autor | Editora | Edição | Ano | Páginas | Idioma | ISBN-10 | ISBN-13 | Condição |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Christopher Lovelock; Jochen Wirtz | Prentice Hall Brasil | 2008 | Português | 9788576050575 | Usado |
Marketing de Serviços: Pessoas, Tecnologia e Resultado
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